Problemas con actualizaciones de Windows 10

Problemas con actualizaciones de Windows 10

Problemas con actualizaciones de Windows 10 Varios de nuestros  clientes nos han llamando por problemas con actualizaciones de windows 10. Con un problema recurrente – su ratón y/o teclado han dejado de funcionar. Normalmente es justo después de una actualización de Windows 10, lo que indica que algo podría ir mal con esa actualizacion, y por supuesto, después de un poco de investigación encontramos que Microsoft ya ha reconocido el problema. La causa Windows tiene infinidad de actualizaciones que no causan problemas, ¿por qué ésta es diferente? El motivo básico es que mientras el equipo se está actualizando necesita desinstalar algunos de los “controladores” activos para instalar nuevos controladores, pero se salta el proceso de instalación. El hecho de que el teclado y el ratón no funcionen es sólo un síntoma de que los puertos USB no funcionan, por lo que si tiene unos auriculares o una cámara o un micrófono que utilizan un puerto …

Problemas con actualizaciones de Windows 10 Leer más »